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以萬分努力,換百分滿意丨3月項目經(jīng)理會議順利召開
做有溫度的家裝,讓美好落地有聲。3月27日下午,南鴻裝飾項目經(jīng)理大會于杭州建設(shè)職業(yè)學(xué)校徽音樓階梯教室召開,南鴻裝飾董事長祝旭慷、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、產(chǎn)品總監(jiān)鄭勇平、各分公司經(jīng)理、全體項目經(jīng)理以及工程部參加會議,共繪品質(zhì)服務(wù)新藍圖。
01 專業(yè)深耕 項目經(jīng)理代表針對具體案例進行回顧總結(jié),從行業(yè)發(fā)展、專業(yè)知識、施工管理、服務(wù)理念等多個方面作全面深入的分享,有效拓展了工作思路,幫助項目經(jīng)理在日常工作中展現(xiàn)出更高的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。 南鴻致力于打造一支服務(wù)意識強烈、交付能力卓越的項目管理團隊,通過定期交流學(xué)習(xí)、深度拆解項目來強化團隊建設(shè),用精益求精的品質(zhì)、客戶至上的服務(wù),為每位業(yè)主帶來有溫度的裝修體驗,共同推動公司向更高的目標邁進。 合作共贏,品質(zhì)為先。偉星品牌商帶來材料工藝講解,闡述品牌優(yōu)勢與服務(wù)流程,為南鴻的高品質(zhì)工程提供有力支持。 02 戰(zhàn)略領(lǐng)航 持續(xù)升級,服務(wù)至上。蔣總從考核制度、流程管控兩大維度切入,深入解析線上管理體系,明確獎懲標準,強調(diào)項目經(jīng)理工作的精細化和標準化,有力保障服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性。希望大家以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率,為工程筑牢根基,以品質(zhì)成就未來! 在產(chǎn)品方面,鄭總總結(jié)了近期下單流程、品類細節(jié)、客戶溝通等方面出現(xiàn)的問題,要求項目經(jīng)理在工作中對照整改,做出切實提升,確保裝修進度與質(zhì)量雙軌并進。 如今市場風云變幻,李總認為項目經(jīng)理應(yīng)當回歸服務(wù)本質(zhì),做好工地管理,從源頭守護理想家。優(yōu)秀的項目經(jīng)理,在做好項目管控的同時,更要會溝通、懂復(fù)盤,在交流中歷練,在總結(jié)中成長,聚焦細節(jié),深耕內(nèi)功,洞察需求,以最優(yōu)的品質(zhì)給客戶提供超值的服務(wù)! 祝董督促項目經(jīng)理要時刻保持十足責任心,用嚴謹認真的工作態(tài)度,建立匠人之心的服務(wù)精神。在市場競爭激烈、技術(shù)快速發(fā)展、客戶需求多樣化的當下,我們還是要抓好自身優(yōu)勢,用滿意交付塑造核心競爭力,以匠心守初心,用口碑贏未來!南鴻將始終把客戶體驗放在首位,讓每個工地成為品質(zhì)的代言,讓每次交付化作溫暖的起點! 03 榮耀表彰
從細節(jié)處理到整體效果 南鴻對品質(zhì)的執(zhí)著貫穿始終 唯有堅守本心 才能超越客戶期待 用優(yōu)質(zhì)服務(wù)與匠心設(shè)計 鑄就理想家!
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